Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 juli 2025

Dit privacybeleid legt uit hoe Pawnkings jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt, wanneer je iets bij ons verkoopt of wanneer je op een andere manier met ons in contact komt. Wij vinden het belangrijk dat je weet wat er met jouw gegevens gebeurt. Transparantie en eerlijkheid zijn voor ons essentieel.

Door onze diensten te gebruiken ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Bedrijfsgegevens

Naam: Pawnkings
KVK-nummer: 74450751
Adres: Scheerderhof 21, 5709 GR Helmond
E-mail: info@pawnkings.nl

2. Onze rol als betrouwbaar opkoper

Pawnkings is als opkoper wettelijk verplicht om een aantal persoonsgegevens vast te leggen. Dit doen wij via het Digitaal Opkopers Register (DOR). Hiermee helpen wij actief mee om heling tegen te gaan.
Elke inkoop gebeurt uitsluitend na het controleren van een geldig identiteitsbewijs, conform de wet. De gegevens die daarbij worden vastgelegd, worden automatisch gedeeld met de politie via het DOR om verdachte handel te voorkomen.

Wij willen eerlijk en transparant handelen vooropstellen en vinden het belangrijk dat klanten weten dat deze processen niet alleen verplicht zijn, maar ook bijdragen aan veiligheid en betrouwbaarheid binnen de branche.

3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Onder “persoonsgegevens” vallen gegevens die direct of indirect naar jou te herleiden zijn. Wij verwerken onder andere:

Contactgegevens
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

Identificatiegegevens
Geldig ID-bewijs bij fysieke inkoop. Deze gegevens worden verplicht opgenomen in het DOR.

Betaalinformatie
Transacties via o.a. Mollie en PayPal.

Accountgegevens
Alleen van toepassing wanneer je een account aanmaakt.

Transactiegegevens
Verkochte goederen, inkoopprijzen, verkoopinformatie, retouren.

Communicatie
E-mail, app-berichten en gesprekken met onze klantenservice.

Apparaat- en gebruiksgegevens
IP-adres, browserinformatie, apparaatkenmerken en webshopgebruik via Shopify en cookies.

Gegevens uit het DOR
Registratie van ingekochte goederen, ID-controle en verstrekking aan politie.

4. Hoe wij jouw gegevens verzamelen

We ontvangen gegevens:

  • rechtstreeks van jou bij verkoop, contact of bestelling

  • automatisch via cookies en Shopify wanneer je onze webshop bezoekt

  • via betaal- en verzendpartners

  • via PandVision/QuickVision voor identificatie en wettelijke registraties

  • via wettelijke verplichtingen zoals het Digitaal Opkopers Register

5. Waarom wij jouw gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • uitvoeren van transacties en aankopen

  • identificatie bij inkoop, verplicht volgens helingwetgeving

  • aanmaken en bijhouden van DOR-registraties

  • klantenservice en communicatie

  • verbetering van onze website en dienstverlening

  • marketing (alleen na toestemming)

  • naleving van wet- en regelgeving

  • fraudepreventie en beveiliging

Wij verwerken nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk.

6. Gegevensdeling met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor onze diensten of verplicht is volgens de wet.

Derde partij Doel
Shopify Webshopbeheer, hosting, analytics
Mollie / PayPal Betalingsverwerking
PostNL / DHL Verzending van bestellingen
PandVision (QuickVision) Verwerking van ID-controle en registratieplicht
Politie via DOR Wettelijke verplichting ter voorkoming van heling

Gegevens worden nooit verkocht aan derden.

7. Gebruik van DOR en verplichte gegevensverstrekking

Als erkend opkoper zijn wij wettelijk verplicht alle ingekochte goederen te registreren in het Digitaal Opkopers Register, inclusief de gegevens van de aanbieder. Deze informatie wordt automatisch gedeeld met de politie.
Hierdoor kunnen wij bijdragen aan een veilige en betrouwbare handel. Zonder ID-controle en registratie kunnen wij geen goederen inkopen.

8. Cookies en tracking

Onze webshop gebruikt:

  • functionele cookies voor een goed werkende website

  • analytische cookies voor inzicht in gebruik

  • marketingcookies, alleen na toestemming

Je kunt cookies altijd beheren via je browserinstellingen.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Type gegevens Bewaartermijn
Bestellingen 7 jaar
ID-bewijzen en DOR-registraties Minimaal 3 jaar
E-mails en communicatie 3 jaar
Accountgegevens tot verwijdering van het account

10. Jouw privacyrechten

Je hebt recht op:

  • inzage in jouw gegevens

  • correctie of aanvulling

  • verwijdering, zolang dit niet in strijd is met de wet

  • beperking van verwerking

  • bezwaar tegen marketing of profilering

Verzoeken kun je indienen via info@pawnkings.nl.
Let op: ID-gegevens in het DOR kunnen wij niet verwijderen zolang de wettelijke bewaarplicht geldt.

11. Internationale gegevensoverdracht

Shopify kan gegevens verwerken buiten de EU. Zij gebruiken daarvoor wettelijke beveiligingsinstrumenten zoals modelcontractbepalingen. Hierdoor blijven jouw gegevens beschermd volgens Europese normen.

12. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen zoals:

  • versleutelde verbindingen (SSL)

  • beveiligde systemen en toegangsbeheer

  • veilige opslag van DOR-registraties

  • interne procedures om misbruik te voorkomen

Geen enkel systeem is volledig risicovrij. Gebruik daarom zelf ook veilige netwerken bij het verzenden van persoonlijke informatie.

13. Minderjarigen

Wij doen geen zaken met personen onder de 18 jaar.
Wij verwijderen persoonsgegevens van minderjarigen zodra dit wordt ontdekt.

14. Contact

Heb je vragen over privacy? Neem gerust contact met ons op:

Pawnkings
Scheerderhof 21, 5709 GR Helmond
info@pawnkings.nl

Voor klachten kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen bij wijzigingen in wetgeving of in onze dienstverlening. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je actief.

Pawnkings – Betrouwbaar en transparant. Wij kopen eerlijk in, registreren zorgvuldig en helpen mee om heling tegen te gaan.